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MTP-管理才能發展

閱讀次數:230     發布時間:2016-12-09

受训员工:金控集团- 蒋志强

報告時間:2016年12月9日



本人于2016年9月8-10日参加了集团举办的第二期《MTP-管理才能發展》实战性内训课程,对此次培训的认识和思考报告如下。

一、課程重點內容

此次培訓課程分管理角色與原則、工作管理、人員管理、領導力發揮四個篇章,結合分組競爭、案例研討、活動體驗、實操指導等多元化形式,深入講解管理知識和技巧。

(一)管理角色與原則。通過對“管理”的诠釋,進一步了解管理者從角色轉換到職責、能力上的不同,以及對應應該要轉變與建立的心態,同時學習組織運作如何能夠更有效能的發揮。

(二)工作管理。建立基于對“事”的計劃、執行、監督、控制、反饋,完全的工作管理科學精神的概念,以及如何將此精神帶入具體事件和管理對象的計劃與執行當中,並學會工作中控制監督以及發現問題的方法與技巧。

(三)人員管理。了解工作中對員工指導的必要性和培養員工能力提升的方法、技巧,學會如何創造一個無障礙的溝通環境,懂得通過激勵刺激與改善員工態度的方法。

(四)領導力發揮。通過轉變與建立管理者應具備的心態和理念,懂得如何整合管理者對“事”、“人”的科學管理方法和技巧,實現團隊績效的改善和提升。

二、個人收獲

通過3天的系統學習,讓我認識到,在集團整個團隊架構中,中層管理幹部是承上啓下的“紐帶”、業務推進的“骨幹”,這一定位決定了我們在工作中:

(一)要成爲集團戰略的傳達者、執行者。中層管理幹部一定要有大局意識、全局意識,一方面要准確理解、傳達上級的意圖;另一方面要把集團總體要求與自身工作相集合,在全局中找准自己及團隊的工作定位,創造性地推進工作,使得集團戰略能夠在紛繁複雜的市場環境中落地。

(二)要成爲局部戰術的制定者、組織者。在自己的工作範圍內,既要把整體性、全局性的思路謀劃好,並且明白無誤地告訴下屬和同事,使得大家能夠明確目標所在、任務所在、措施所在;又要把任務分解好,制定詳細的路線圖、時間表、責任人,讓團隊成員人人挑擔子、個個背責任。

(三)要成爲具體戰鬥的指揮者、帶頭者。作爲中層管理幹部,除了上傳下達、制定工作策略,充分發揮下屬、同事的積極性外,自己也要狠抓落實,不能只是層層下達、層層傳遞,人人都當領導、人人都是布置下一層。尤其是重點、難點工作,中層管理幹部一定要靠前指揮、帶頭沖鋒,提高工作完成質量和效率,爲大家做出表率、作出示範。

(四)要成爲市場情報的監測者、彙報者。市場瞬息萬變,集團産業跨度又十分大,集團領導不可能隨時對全部情況了然于胸。這就要求我們,要利用自己“身處一線、聽到炮聲”的優勢,多看看自己所處市場環境、行業“左鄰右舍”的情況,做好市場動態監測;同時,還要適當超脫于具體事務之外,多將自己監測到的市場情況做戰略性思考,並及時向集團領導彙報,發揮好“參謀助手”的作用。

三、應用于工作的建議

對集團,中層管理幹部是集團發展的“中堅”;對個人,中層管理幹部崗位是大家從士兵到元帥的關鍵一環。因此,對于一個新任的中層幹部,如何不斷突破自己的能力邊界,不斷取得成長進步,對集團、對個人都至關重要。因此建議集團中層幹部:

(一)要不斷提高思想的高度。一個人的思想高度,直接決定了自己所負責範圍工作的高度。怎樣才能有思想?一方面,要善學善悟,在不斷加強學習的同時,通過實踐的總結、反思,不斷印證自己的正確想法、修正錯誤想法;另一方面,要敏感求新,對市場變化、新生事物要敏感,對趨勢性、苗頭性的事物敏感,並不斷運用新思維、推出新措施。

(二)要不斷增強業務的深度。大家都是業務骨幹,有很強的專業水平。如何實現從業務“操盤手”向業務、團隊的“管理者”轉變?關鍵是從全局上去把握業務:一是要善于創新商業模式,能根據內外部環境的變化調整,不斷優化我們的商業模式;二是要能抓住關鍵點,在通曉業務流程的基礎上抓住關鍵環節、圍繞關鍵環節推動工作,從而取得“綱舉目張”的效果。

(三)要不斷加大帶隊的力度。能不能帶好團隊,是管理者是否成熟的重要標志之一,因此中層管理幹部要花精力抓好自己負責範圍內的團隊建設,把大家擰成一股繩。同時,帶好團隊,關鍵是要能夠以正確的價值引領人、以共同的利益凝聚人、以嚴明的賞罰鞭策人、以公道的作風贏得人。

(四)要不斷拓寬協調的寬度。管理工作的核心就是協調。要做成功一件事情,就一定需要積極協調上下、左右、內外等各方面的資源和力量。做好協調工作,要善于找到各方的共贏基礎,抓住各方的核心利益,借助政府、市場、行業和集團發展的大勢,並在堅守底線的前提下,保持足夠的靈活性,不能一條道走到黑。